酒店工作全攻略:禮服酒店小姐的工作內容詳細解說

禮服酒店小姐的工作內容涵蓋服裝規定、接待客人及提供專業服務等關鍵職責。作為禮服酒店小姐,需具備優異的儀表和溝通技巧,以提升整體表現,本文將全面解說這些要點,讓您輕鬆掌握禮服酒店小姐的核心技能。

便服禮服酒店小姐工作內容詳解

禮服店的服裝規定與變化

禮服店早期的規定上班服裝是只能穿著長/短禮服的,但這幾年幾乎所有店家都將模式更改為便/禮服店。所謂便/禮服店,意思是小姐上班可以自由搭配小禮服或小洋裝,盡量以正式、不要太休閒的裝扮為主。

禮服店坐檯工作的內容

禮服店的坐檯內容非常單純,就像和朋友在錢櫃歡唱時的情境一樣,完全不需要有脫衣秀或跳舞的行為(有這種行為的是制服酒店)。小姐坐檯的主要工作包括:

  • 坐在客人旁邊,維持包廂桌面整潔;
  • 幫忙夾菜、倒酒、清理煙灰缸、折毛巾;
  • 幫客人點歌,若會唱歌也可唱歌給客人聽,練練歌聲;
  • 與客人玩互動小遊戲,如骰子、划拳(不會的在職前教育時會教)。

坐檯的重點:維持互動氣氛

坐檯的重點是要維持與客人之間的互動氣氛,切勿完全不理客人。否則,雖然不會有什麼嚴重後果,但人與人之間是互相的,若你對客人冷淡,可能會被客人「卡掉」,也就是換其他小姐,這樣就少了一個賺錢的機會。

新手常見問題解答

許多沒接觸過酒店工作的妹妹最常提出的問題通常離不開以下兩點:

  1. 客人會不會很好色?
  2. 我的酒量不好,不太會喝酒怎麼辦?

這些問題的答案將在後續內容中詳細解答。

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